Términos y Condiciones de Venta

Lea este documento detenidamente dado que contiene los términos y condiciones de venta a cuyo cumplimiento se obliga cuando utilice la tienda online de COMERCIAL FRAN MARI SL. Los términos y condiciones que a continuación se indican serán de aplicación al uso que haga de https://comercialfranmari.com y a todas las compras que realice a través de ésta.

Estas Condiciones regirán la relación contractual entre Ud. y COMERCIAL FRAN MARI SL, con domicilio social C/ LA FUENTE, 3, 04692 TABERNO (ALMERIA), España y CIF B04160412.

Toda consulta, queja o correspondencia relativa a estas Condiciones o a COMERCIAL FRAN MARI SL deberá dirigirse a los datos de contacto indicados en nuestra página.

Compra de Productos de COMERCIAL FRAN MARI SL

Únicamente podrá comprar productos:

Que estén disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en https://comercialfranmari.com.
Con entrega en España.

COMERCIAL FRAN MARI SL se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido a su elección exclusiva (por ejemplo, cuando considere que el pedido en cuestión tiene por objeto ser posteriormente vendido por medios distintos de los canales de distribución autorizados por COMERCIAL FRAN MARI SL).

Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo su correspondiente precio) se encuentran especificados en https://comercialfranmari.com.

COMERCIAL FRAN MARI SL adoptará todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en https://comercialfranmari.com son correctos cuando se incluya la información en la web. Si bien trataremos por todos los medios a nuestro alcance de que mantener la tienda https://comercialfranmari.com lo más actualizada posible, la información especificada en un momento dado podría no siempre reflejar la situación exacta cuando Ud. realice un pedido.

Realización de Pedidos de Compra de Productos y Conclusión del Contrato de Compraventa:

Una vez que haya seleccionado los productos que desee adquirir, dichos productos serán incluidos en la cesta de compra.
Al final del proceso de comprobación, podrá acceder a la página de resumen del pedido en la que podrá identificar y corregir posibles errores de información.
Al final de la página de resumen del pedido, podrá formalizar el pedido realizando una transferencia bancaria a IBAN indicado en el resumen del pedido.
Una vez que haya finalizado el proceso de pago, COMERCIAL FRAN MARI SL le enviará un e-mail confirmando la recepción de su pedido de productos, lo que no constituye una aceptación automática por nuestra parte de su pedido.
COMERCIAL FRAN MARI SL le enviará un segundo e-mail aceptando su pedido de productos y confirmándole que los productos que ha solicitado le serán enviados (“Confirmación de Envío”).
Ud. y COMERCIAL FRAN MARI SL habrán celebrado un contrato de compraventa de los productos solicitados por Ud. una vez que le hayamos enviado el e-mail de Confirmación de Envío y en todo caso, no obstante, cuando reciba los mencionados productos.
El contrato de compraventa podrá celebrarse en idioma español.
El texto del contrato de compraventa estará incluido en el e-mail de Confirmación de Envío y será almacenado por COMERCIAL FRAN MARI SL si bien no estará accesible para el Cliente tras la conclusión del contrato.

COMERCIAL FRAN MARI SL podrá rechazar, a su elección exclusiva, la tramitación del pedido, o no ser capaz de proceder con dicha tramitación, en los siguientes casos, sin limitación alguna:

Cuando el producto solicitado por Ud. haya dejado de fabricarse o no esté disponible;
Cuando la entidad origen de la transferencia no autorice el pago del precio de compra;
Cuando no cumpla los criterios para la realización de pedidos especificados al inicio de este apartado.

Condiciones de Entrega

La entrega del pedido se realizará en un máximo de 2-4 días hábiles mediante servicio de mensajería o la entrega en nuestro almacén.

Condiciones de Pago

Podrá pagar mediante transferencia bancaria previa a la recepción del pedido.

El pago es totalmente seguro a través de transferencia ordenada por el cliente.

Disposiciones Generales

COMERCIAL FRAN MARI SL se reserva el derecho a:

Modificar o cancelar, temporal o permanentemente, el servicio prestado a través de https://comercialfranmari.com con o sin preaviso. COMERCIAL FRAN MARI SL no será responsable frente a Ud. o frente a otros terceros por tal modificación o cancelación;
Si, pese a modificarse los Términos y Condiciones y/o las Condiciones de Entrega, Ud. continúa utilizando el servicio prestado a través de https://comercialfranmari.com tras dicha modificación, se considerará que ha dado su conformidad a dicho cambio. Ud. será el responsable de verificar las Condiciones regularmente con el fin de determinar si se ha producido algún cambio. Si no está de acuerdo con alguna modificación de los Términos y Condiciones, deberá dejar de utilizar con carácter inmediato el servicio de COMERCIAL FRAN MARI SL.
En caso de que COMERCIAL FRAN MARI SL modifique estas Condiciones, su pedido quedará sujeto a las Condiciones vigentes en la fecha y hora en que Ud. realizó su pedido. Podrá solicitar copia de la versión vigente de las Condiciones vía e-mail a la dirección: COMERCIALFRANMARI@HOTMAIL.COM

En caso de que alguna parte de los Términos y Condiciones sea declarada ilegal o inaplicable, la disposición afectada se considerará eliminada, permaneciendo plenamente vigentes las restantes disposiciones de los mencionados Términos y Condiciones.

El contrato de compraventa celebrado entre Ud. y nuestra compañía se regirá por la legislación española. Cualquier conflicto relativo a los Términos y Condiciones deberá resolverse en los tribunales del lugar donde se encuentre su domicilio.

REEMBOLSO Y POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Las condiciones para la devolución y cancelación del pedido que a continuación se indican serán de aplicación sin perjuicio de los derechos que legalmente le asistan.

CANCELACIÓN DEL PEDIDO

Podrá cambiar de opinión y cancelar su pedido en los quince (15) días siguientes a la recepción de los productos. Si decide cancelar su pedido, le reembolsaremos el precio de compra completo siempre y cuando nos haya devuelto previamente los productos de su pedido en perfectas condiciones. Si no nos devuelve los productos, tendremos derecho a cobrarle los productos o los gastos derivados de su recuperación.

PRODUCTOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS Y ENTREGAS INCORRECTAS

Podrá (i) cambiar sus productos, u (ii) obtener un reembolso íntegro si dichos productos del pedido se encuentran dañados o presentan defectos una vez recibidos, o si los productos que recibe no son los que solicitó originalmente.

Para ello, necesitamos que nos devuelva los productos en perfecto estado y la documentación de entrega de tu pedido. Si no nos devuelve los productos, debemos cobrar el precio de los mismos.

i. Cambio:

Cuando cambie unos productos dañados o defectuosos o un pedido incorrecto, le enviaremos los artículos de sustitución gratuitamente siempre y cuando nos haya devuelto previamente los productos del pedido en el estado en el que los haya recibido.

Puedes devolver los productos, junto con la documentación de entrega, llevándolos o enviándolos por mensajería. Tenga en cuenta que esta documentación es necesaria para beneficiarse de la devolución gratuita. La devolución de su dinero se efectúa en el mismo método de pago que fue utilizado al realizar el pedido.

El tiempo estimado para su reembolso es de 14 días.

CÓMO DEVOLVER LOS PRODUCTOS

Para devolvernos los productos, podrá enviarlos a la dirección que se indica a continuación:

COMERCIAL FRANMARI SL

C/ LA FUENTE, 3, 04692 TABERNO (ALMERIA)

Para devolver los productos, necesitará la siguiente información:

Una copia de su e-mail de Confirmación de Pedido indicando su Número de Referencia de Operación
Documentación de entrega incluyendo su Número de Entrega

Si devuelve los productos por correo/transportista, le recordamos que:

Su paquete podrá tardar hasta 7 días en llegarnos;
Los productos devueltos serán tramitados en un plazo de cinco (5) días hábiles a partir de su recepción (excluyendo sábados);
Deberá adoptar las medidas de precaución necesarias al embalar el paquete y enviárnoslo por correo de modo que los productos no sufran daños durante el trayecto;
Deberá obtener y conservar el comprobante de transporte hasta el momento en que reciba el reembolso o cambio.

REEMBOLSOS

La devolución de su dinero se efectúa en el mismo método de pago que fue utilizado al realizar el pedido.

El tiempo estimado para su reembolso es de 3 a 5 días laborables (tenga en cuenta que dependiendo de su banco este plazo puede ser mayor) desde que hayamos recibido los productos que haya devuelto.